Objetivo del Puesto
Diseñar, implementar y optimizar estrategias de marketing digital (orgánico y pagado) para aumentar el alcance de la marca, mejorar la captación de clientes y maximizar el retorno de inversión (ROI) de las campañas en línea.
Responsabilidades Principales
- Gestión de Campañas Orgánicas: Diseñar y ejecutar estrategias integrales de marketing digital centradas en campañas orgánicas (contenido, SEO, comunidad y redes sociales).
- Gestionar y optimizar procesos de adquisición y retención de clientes B2B y B2C, en estrecha colaboración con los equipos de producto y comercial para asegurar una ejecución efectiva de las acciones de marketing online.
- Gestión de Campañas Pagadas: Crear, administrar y optimizar campañas publicitarias pagadas en plataformas como Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn y TikTok, para aumentar la generación de leads y cumplir con los objetivos de ventas.
- Monitorear métricas clave como CTR, CPC, CPA, CPR y ROI, asegurando la atracción de clientes a través de un embudo de conversión optimizado.
- Desarrollo de Contenido y SEO: Planificar, supervisar y optimizar el contenido orgánico para mejorar el posicionamiento en buscadores (SEO) en plataformas digitales, como el sitio web y redes sociales.
- Trabajar de la mano con los equipos creativos para desarrollar contenido visual, redacción de copys, captions y guiones relevantes para todas las campañas online.
- Gestión de Redes Sociales: Planificar, ejecutar y monitorear campañas en redes sociales para fortalecer la presencia de la marca, incrementando la interacción con la comunidad y liderando la automatización del viaje del usuario y cliente (UX/CX).
- Análisis y Reporting: Realizar análisis periódicos del desempeño de las campañas de marketing, creando dashboards personalizados en herramientas como Power BI o Looker Studio.
- Desarrollar informes de seguimiento y reportes detallados de rendimiento para la alta gerencia, facilitando la toma de decisiones estratégicas.
Requisitos Profesionales y Técnicos
- Bachiller o licenciado universitario en Marketing, Comunicación, Publicidad, Administración o afines, con al menos 3-5 años de experiencia en marketing digital, gestionando tanto campañas pagadas como estrategias orgánicas.
- Dominio avanzado de plataformas de publicidad digital (Google Ads, Meta Business Manager, LinkedIn Ads, TikTok Ads, entre otras).
- Conocimientos avanzados en SEO y herramientas de análisis digital, como Analytics 360, Tag Manager u otras similares.
- Experiencia en la creación de contenido para redes sociales, campañas de paid media y email marketing.
- Dominio avanzado en el uso de CRMs, plataformas de automatización, Wordpress, Chatbots e Inteligencia Artificial.
- Conocimiento de plataformas de CRO como Optimize, Hotjar u otras herramientas similares.
- Manejo intermedio-avanzado de Adobe Creative Suite o Canva.
- Capacidad para analizar datos y convertir insights en acciones estratégicas.
- Creatividad e innovación, habilidades de comunicación efectiva, storytelling, orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
Condiciones Deseables
- Experiencia previa en sectores como Fintech, Startups o en el Sector Financiero.
- Certificaciones relevantes en áreas como Google Ads, Inteligencia Artificial, Inbound Marketing, entre otras.
- Dominio de inglés a nivel intermedio.
- Experiencia en la gestión de proyectos, priorización de tareas y cumplimiento de plazos.
- Capacidad para colaborar con equipos de producto, ventas y creatividad, facilitando la integración de estrategias de marketing.
Indicadores de Éxito
- Incremento del tráfico orgánico y pagado hacia el sitio web.
- Generación de leads calificados mediante campañas digitales.
- Mejora de la conversión en campañas publicitarias, con un enfoque claro en ROI.
- Posicionamiento sólido de la marca dentro del ecosistema digital.
